Deep Freeze en Chile: cómo comprar, precios y soporte local
Deep Freeze es desarrollado por Faronics Corporation, empresa canadiense con décadas de experiencia en protección de endpoints. Aquí tienes todo lo que necesitas para adquirirlo en Chile: planes, precios referenciales, soporte en español y acompañamiento completo en la implementación a través de Void IT Solutions, distribuidor autorizado de Faronics.
- ~US$68 por equipo al año (precio referencial de Void IT, sujeto a cotización)
- 30 días de prueba gratuita, sin tarjeta
- 100% soporte en español
¿Por qué comprar Deep Freeze a través de un distribuidor local?
Si bien es posible adquirir licencias directamente desde el sitio global de Faronics, hacerlo a través de un distribuidor autorizado en Chile como Void IT Solutions tiene ventajas significativas para organizaciones locales:
- Soporte en español: comunicación directa en tu idioma durante la evaluación, implementación y post-venta, sin diferencias horarias con Norteamérica.
- Cotización en CLP y USD: presupuestos formales en pesos chilenos o dólares según tu necesidad, con factura válida para el SII.
- Implementación acompañada: nuestro equipo te ayuda a planificar, instalar y configurar Deep Freeze según las necesidades de tu organización.
- Capacitación incluida: sesiones para tu equipo de TI sobre la consola de administración, programación de reinicios, ThawSpace y actualización controlada de software.
Como distribuidor autorizado tenemos acceso directo al canal de soporte técnico de Faronics, por lo que ante cualquier problema complejo podemos escalar directamente con el fabricante en tu nombre.
Planes disponibles: Deep Freeze y Faronics Cloud
| Plan | Gestión | Consola centralizada | Cloud Console | Software Updater | Power Save | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Deep Freeze Basic | Local | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | 1–10 equipos, uso individual |
| Deep Freeze Premium | Local + consola | ✓ | ✗ | Opcional | Opcional | 10–200 equipos, red local |
| DF Ultimate (On-Premise) | Local avanzado | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | 200+ equipos, TI dedicado |
| Faronics Cloud Ultimate | Cloud | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Multi-sitio, trabajo remoto, sin servidor propio |
Faronics Cloud Ultimate es el plan más recomendado para organizaciones modernas, ya que no requiere infraestructura propia y permite gestionar equipos en cualquier ubicación desde una consola web. Incluye Deep Freeze, Software Updater, Usage Stats, Power Save y Anti-Executable.
Precios referenciales para Chile
Los precios de Deep Freeze varían según el número de equipos, la duración del contrato y el tipo de organización. Las cifras siguientes son estimaciones de Void IT Solutions como distribuidor autorizado — no un listado de precios público de Faronics.
| Modalidad | Precio referencial (USD/equipo/año) | Notas |
|---|---|---|
| 1–9 equipos (precio estándar) | ~US$68 | Precio referencial Void IT Solutions |
| 10–49 equipos (volumen) | ~US$55–60 | Descuento por volumen aplicable |
| 50–199 equipos | ~US$45–50 | Cotización personalizada requerida |
| 200+ equipos | Precio negociado | Acuerdo enterprise con Faronics/Void IT |
| Contrato 3 años | ~15% descuento adicional | Pago adelantado o anual |
| Contrato 5 años | ~25% descuento adicional | Mayor ahorro para instituciones estables |
| Educación (TechSoup) | Precio preferencial | Organizaciones sin fines de lucro y educación |
Nota: estos precios son estimaciones referenciales de Void IT Solutions, no un listado oficial publicado por Faronics. El precio final depende de la negociación, volumen, tipo de organización y modalidad de contrato — contáctanos para una cotización precisa en pesos chilenos.
Lo que incluye trabajar con Void IT Solutions
- Cotización personalizada: levantamos tus necesidades (número de equipos, tipo de organización, ubicaciones) y entregamos una propuesta formal con precio en CLP o USD, con factura válida para SII.
- Demo técnica sin compromiso: te mostramos Deep Freeze funcionando en un entorno real antes de comprar.
- Implementación y configuración: te ayudamos a instalar y configurar Deep Freeze, incluyendo ThawSpace, consola de administración y políticas de reinicio.
- Capacitación al equipo de TI: sesiones de entrenamiento sobre descongelar equipos temporalmente, aplicar parches, gestionar exclusiones y usar Usage Stats.
- Soporte post-venta en español: soporte técnico en español, en horario de Chile.
- Renovación de licencias: te avisamos antes del vencimiento y gestionamos la renovación de forma simple.
Cómo adquirir Deep Freeze en Chile: 3 pasos simples
| Paso | Acción | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| 1. Contacto inicial | Nos escribes con el número de equipos y tipo de organización, por email, teléfono o WhatsApp. | Respuesta en 24 horas hábiles |
| 2. Demo y cotización | Coordinamos una demo técnica online y enviamos la cotización formal con precios en CLP/USD. | Demo en 48 horas, cotización el mismo día |
| 3. Implementación | Aprobada la cotización, coordinamos instalación y capacitación. | 1–5 días hábiles |
Si quieres explorar la solución por tu cuenta antes, puedes descargar la prueba gratuita de 30 días directamente desde el sitio de Faronics. Void IT también puede acompañarte durante el período de prueba.
Preguntas frecuentes sobre la compra en Chile
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
A través de Void IT Solutions puedes pagar con transferencia bancaria, cheque a plazo, tarjeta de crédito (con cuotas según tu banco) o mediante orden de compra para instituciones públicas y privadas. Para organismos de gobierno también trabajamos con ChileCompra y licitaciones.
¿Cuál es el horario de soporte técnico?
Nuestro horario de soporte es de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horas (UTC-3, horario de Santiago de Chile). Para urgencias fuera de horario contamos con un canal de atención prioritario para clientes con contrato de soporte activo.
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
Depende del tamaño de tu organización. Para menos de 50 equipos, el proceso puede completarse en 1–2 días hábiles. Para 50–200 equipos, típicamente 3–5 días. Para implementaciones masivas (200+ equipos), planificamos un proyecto con fases, lo que puede tomar 1–3 semanas.
¿Hay un mínimo de licencias para comprar?
No hay un mínimo establecido — puedes adquirir desde una sola licencia. Los descuentos por volumen se aplican a partir de 10 equipos, y los precios más competitivos se obtienen a partir de 50 equipos.
¿La prueba gratuita de 30 días incluye todas las funciones?
Sí. La versión de evaluación de Faronics Cloud incluye todas las funcionalidades del plan Ultimate: Deep Freeze, Software Updater, Usage Stats, Power Save y Anti-Executable. Puedes instalarla en hasta 30 equipos durante 30 días sin costo y sin tarjeta de crédito.
Artículos relacionados
Fuentes
- Faronics Deep Freeze — Sitio oficial: faronics.com
- SUBTEL — Regulación TIC en Chile