¿Qué es Deep Freeze?
Deep Freeze es una solución de seguridad desarrollada por Faronics que protege los equipos informáticos mediante una tecnología innovadora conocida como Reboot to Restore (reinicio para restaurar). A diferencia de los antivirus tradicionales que intentan detectar y eliminar amenazas, Deep Freeze adopta un enfoque radicalmente distinto: hace que cada reinicio del computador devuelva el sistema a su estado original, como si nada hubiera pasado.
Disponible para Windows, macOS y Linux, Deep Freeze es utilizado por miles de organizaciones en todo el mundo para proteger sus equipos de usuarios finales, laboratorios de computación, quioscos de información, bibliotecas públicas y cualquier entorno donde múltiples personas accedan al mismo computador.
¿Cómo funciona la tecnología Reboot to Restore?
El principio de funcionamiento de Deep Freeze es elegante en su simplicidad. Cuando se instala y activa, Deep Freeze crea una imagen del estado deseado del sistema —el sistema operativo, los programas instalados, la configuración— y la "congela". A partir de ese momento:
- Cualquier cambio realizado durante la sesión —instalación de programas, modificación de archivos, infección de malware— ocurre en una capa temporal.
- Al reiniciar el equipo, toda esa capa temporal es descartada y el sistema vuelve exactamente al estado congelado original.
- El malware, los cambios no autorizados y los archivos dañinos desaparecen automáticamente en cada reinicio.
Esta tecnología opera a nivel del driver del sistema de archivos, lo que la hace prácticamente invisible para los usuarios y extremadamente difícil de eludir por software malicioso.
Beneficios clave de Deep Freeze
Eliminación garantizada de malware
Uno de los mayores problemas de los equipos compartidos es la acumulación de malware, spyware y virus. Con Deep Freeze, no importa si un usuario descarga un ransomware o un troyano: al siguiente reinicio, el equipo estará limpio y funcionando perfectamente.
Mantenimiento prácticamente nulo
Los equipos protegidos con Deep Freeze no requieren el ciclo habitual de mantenimiento preventivo. No es necesario desinstalar programas no autorizados, reparar configuraciones dañadas ni limpiar el disco duro de archivos basura. El ahorro en horas de soporte técnico es significativo.
Disponibilidad del 100%
Gracias a que cada reinicio restaura el sistema a un estado funcional conocido, los equipos con Deep Freeze tienen una disponibilidad cercana al 100%. No hay tiempo de inactividad por infecciones o daños al sistema.
Consistencia de la experiencia del usuario
Cada usuario que se siente frente a un equipo con Deep Freeze encuentra exactamente el mismo entorno, limpio y configurado correctamente. Esto es especialmente valioso en laboratorios de computación y puntos de atención al público.
¿Quién usa Deep Freeze?
Deep Freeze es la solución preferida en una amplia variedad de industrias y entornos:
- Educación: universidades, colegios y liceos que administran laboratorios de computación con decenas o cientos de equipos.
- Gobierno: municipalidades, oficinas públicas y servicios del Estado que requieren equipos siempre operativos para atender al ciudadano.
- Empresas: organizaciones que necesitan proteger equipos de recepción, salas de reuniones o puntos de venta.
- Bibliotecas: recintos públicos donde el acceso libre a internet expone los equipos a toda clase de amenazas.
- Cibercafés y centros de acceso público: entornos donde los usuarios realizan todo tipo de actividades y los equipos deben estar siempre listos.
- Salud: clínicas y hospitales que necesitan que sus terminales de trabajo estén siempre disponibles y en estado conocido.
¿Cómo se diferencia Deep Freeze de la seguridad tradicional?
Los antivirus y las soluciones de seguridad tradicionales operan bajo un modelo reactivo: detectan amenazas conocidas y las eliminan. Este modelo tiene limitaciones importantes:
- Las amenazas de día cero (zero-day) no son detectadas hasta que el fabricante actualiza las firmas.
- El mantenimiento de las bases de datos de firmas y los análisis consumen recursos del sistema.
- Los falsos positivos pueden bloquear software legítimo.
- Un malware sofisticado puede deshabilitar el antivirus antes de ser detectado.
Deep Freeze, en cambio, opera bajo un modelo proactivo y agnóstico respecto a las amenazas. No importa si el malware es conocido o desconocido, sofisticado o simple: al reiniciar, desaparece. Esta es la razón por la que Deep Freeze y el antivirus no son excluyentes, sino complementarios: el antivirus protege en tiempo real durante la sesión, mientras Deep Freeze garantiza que cualquier daño sea eliminado definitivamente al reiniciar.
ThawSpaces: persistencia de datos cuando la necesitas
Una pregunta frecuente es: ¿qué pasa si los usuarios necesitan guardar archivos entre sesiones? Deep Freeze resuelve esto mediante los ThawSpaces, particiones o áreas del disco que se excluyen de la protección de congelación. Los datos guardados en un ThawSpace persisten a través de los reinicios, mientras el sistema operativo y los programas se restauran al estado original. Esto permite un equilibrio perfecto entre protección y usabilidad.
Gestión centralizada con Deep Freeze Enterprise
Para organizaciones con múltiples equipos, Deep Freeze Enterprise incluye una consola de administración centralizada que permite:
- Descongelar equipos de forma remota para instalar actualizaciones.
- Programar ventanas de mantenimiento automáticas.
- Visualizar el estado de todos los equipos protegidos en tiempo real.
- Ejecutar tareas de mantenimiento de forma masiva sin desplazarse físicamente.
En Void IT somos distribuidores autorizados de Faronics en Chile. Si quieres conocer cómo Deep Freeze puede proteger los equipos de tu organización, visita nuestra página de soluciones Deep Freeze o contáctanos para una evaluación gratuita.